고객과 상담
고객의 맥락과 상담 이력을 연결해 적절한 시점의 다음 행동을 돕습니다.
Insurance × Technology보험을 이해하는
보험을 이해하는
기술은 다릅니다.
상품, 계약, 수수료, 조직, 고객 상담이 복잡하게 얽힌 보험 산업. GAI Lab은 도메인에 대한 이해를 바탕으로 기술이 실제 성과로 이어지게 합니다.
Our perspective
디지털 전환은 종이를 화면으로 옮기는 일이 아닙니다.
보험 업무에는 오랜 시간 쌓인 규칙과 예외, 사람의 판단이 함께 존재합니다. 단순한 전산화만으로는 이런 복잡성을 해결할 수 없습니다.
GAI Lab은 업무의 앞뒤 맥락과 데이터의 생애주기를 함께 봅니다. 고객 접점에서 계약 관리, 정산, 운영까지 연결된 흐름을 만들고 기술이 사람의 전문성을 더 잘 발휘하게 돕습니다.
Transformation areas
보험 비즈니스의
핵심 흐름을 연결합니다.
계약과 데이터
보험사별로 다른 자료를 표준화해 조회와 검증, 후속 업무에 활용합니다.
수수료와 정산
복잡한 지급 기준과 조직 구조를 체계화해 정확하고 투명한 정산을 지원합니다.
업무와 자동화
반복되는 확인과 입력을 줄이고 예외 상황에 사람이 집중할 수 있게 합니다.
분석과 의사결정
흩어진 운영 데이터를 의미 있는 지표로 바꿔 더 빠른 판단을 돕습니다.
AI의 실용적 적용
분류, 추출, 요약 등 명확한 문제부터 AI를 안전하게 업무에 적용합니다.
From insight to product
산업의 문제를
제품으로 증명합니다.
AERP, CRM, Fireins는 보험 현장의 서로 다른 문제에서 출발한 GAI Lab의 인슈어테크 제품입니다.
현장 관찰
담당자의 실제 업무와 병목을 파악합니다.
데이터 연결
분산된 정보가 흐를 수 있는 기준을 만듭니다.
업무 자동화
반복은 줄이고 중요한 예외를 드러냅니다.
지속적 개선
현장의 피드백으로 제품을 진화시킵니다.
Insurance innovation보험의 다음 흐름을
인슈어테크 문의 ↗보험의 다음 흐름을
함께 만들까요?
보험 업무와 데이터에 관한 구체적인 문제를 들려주세요.